Akreditasyon ve Belgelerimiz
Akreditasyon ve Belgelerimiz
TÜRKAK Akreditasyonu, Kalite Politikası ve Kurumsal DokümanlarAkreditasyon Hakkında
Zone Muayene, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak ve işletmelerde güvenli çalışma ortamlarının oluşturulmasına, kalite parametrelerinin ve üretim proseslerinin izlenmesine yönelik ölçüm, muayene ve kontrolleri gerçekleştirmek üzere faaliyet gösteren bir A Tipi Muayene Kuruluşudur. TÜRKAK tarafından TS EN ISO/IEC 17020 standardına uygun olarak akredite edilmiştir.
Akredite olmak, Zone Muayene'nin yetkinliğini ve kalitesini bağımsız bir değerlendirmeyle belgeler. Standarda uygun olarak yürütülen tüm süreçler; objektiflik, bağımsızlık, tarafsızlık ve doğruluk prensiplerine dayanır.
TS EN ISO/IEC 17020 Nedir?
TS EN ISO/IEC 17020:2012, muayene kuruluşlarının yetkinlik ve güvenilirlik gerekliliklerini belirleyen uluslararası bir standarttır. Standart; personel nitelikleri, ekipman kalibrasyonu, muayene süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi, raporlama yöntemleri, kayıt tutma, belge kontrolü, kalite yönetim sistemi ve gizlilik gibi konuları kapsar.
A Tipi Muayene Kuruluşu Ne Demek?
A tipi muayene kuruluşları; mal, hizmet, süreç veya sistemlerin uygunluğunu belirlemek üzere muayene, denetim ve gözetim faaliyetlerinde bulunan, bağımsızlık ve tarafsızlık ilkelerine dayalı olarak çalışan kuruluşlardır. Bu statü, muayene edilen ekipmanın tasarımı, imalatı, satışı veya bakımıyla ilgili herhangi bir ticari bağın bulunmamasını şart koşar.
TÜRKAK'ın Rolü
Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK), muayene kuruluşlarının ilgili standartlara uygunluğunu değerlendirerek akreditasyon sürecini yürütür. Bu akreditasyon, müşterilere ve paydaşlara kuruluşun belirli standartları karşıladığını gösterir; ulusal ve uluslararası düzeyde tanınma sağlar.
Belgelerimiz
Zone Muayene, iki ayrı kapsamda TÜRKAK akreditasyonuna sahiptir. Güncel kapsam bilgilerine TÜRKAK'ın resmî sayfaları üzerinden ulaşabilirsiniz.
Kalite Politikamız
Kalite Yönetimi
Müşterilerimizin İş Sağlığı ve Güvenliği alanında talep ettikleri hizmet alımlarını; TS EN ISO/IEC 17020 ve 17025 sistem standartları ile ulusal ve uluslararası uygulama standartlarına, ilgili kanun ve yönetmeliklere uygun olarak etkin biçimde yönetmek. Hizmet kalite standardımızı sürekli iyileştirmek ve geliştirmek taahhüdümüzdür.
Gizlilik, Bağımsızlık ve Tarafsızlık
Zone Muayene'de tarafsızlık, bağımsızlık ve gizlilik esas olarak benimsenir. Muayene ve laboratuvar personelimiz, çalışmalarında dürüstlüğe zarar verebilecek herhangi bir faaliyette bulunmamayı prensip edinmiştir.
Müşteri İlişkileri Yönetimi
İş Sağlığı ve Güvenliği alanındaki hizmet faaliyetlerimizin tüm aşamalarını müşteri merkezli ve etkin bir iletişim ağıyla yöneterek, müşteri memnuniyetini ve bağlılığını artırmak önceliğimizdir.
Sistemlerin Yönetimi
Firma ortaklarının ve müşterilerimizin gereksinimlerini tam, hızlı ve ekonomik olarak karşılamak amacıyla; önleyici bir yaklaşıma dayanan sistematik uygulamalarla, hedeflenen kurumsal göstergelerde başarılı sonuçlar elde edilmesini sağlayacak yönetim sistemlerini kurmak ve yönetmek taahhüdümüzdür. Personelimizin eğitimine öncelik vererek kalitemizi daimî kılmak ve müşterilerimizle iş birliği içinde sürekli iyileşmek önceliklerimiz arasındadır.
Tedarik Yönetimi
Akreditasyon kapsamındaki ve diğer tüm satın alımlarda; mal ve hizmet temin ettiğimiz kuruluşlarla güvene dayalı, bilginin paylaşılmasına ve bütünleşmesine dayanan, karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler kurmayı amaçlarız. Değer yaratma becerimizi geliştirerek sürekli ilişkiler aracılığıyla rekabet avantajı elde etmek, kaynaklar ve maliyetler konusunda sinerji yaratmak hedeflerimiz arasındadır.
Formlar ve Dokümanlar
Muayene sürecinde kullanılan formlarımıza aşağıdan ulaşabilirsiniz.